Segmentacija strank je praksa razdeljevanja strank podjetja v skupine, ki odražajo podobnost med strankami v vsaki skupini. Cilj segmentiranja strank je odločiti, kako se bodo povezali s strankami v vsakem segmentu, da bi povečali vrednost vsake stranke za podjetje.
- Kaj je 5 segmentov strank?
- Katere so kategorije segmentov strank?
- Kateri so glavni segmenti potrošnikov?
Kaj je 5 segmentov strank?
Pet načinov za segmentiranje trgov vključuje demografsko, psihografsko, vedenjsko, geografsko in firmografsko segmentacijo.
Katere so kategorije segmentov strank?
Vrste segmentacije potrošnikov
- Demografski & Družbeno -ekonomska segmentacija.
- Geografska segmentacija.
- Vedenjska segmentacija.
- Psihografska segmentacija.
- Segmentacija družbenih medijev.
Kateri so glavni segmenti potrošnikov?
Obstajajo štirje glavni modeli segmentacije strank, ki bi morali biti v središču vsakega tržnega načrta. Na primer, štiri vrste segmentacije so demografska, psihografska geografska in vedenjska. To so pogosti primeri, kako lahko podjetja segmentirajo svoj trg glede na spol, starost, življenjski slog itd.