Amazon je dostavil napačen izdelek

1. Kako se obrnem na Amazon glede napačnega predmeta?
2. Kaj naj storim, če je bil paket Amazon dostavljen napačno?
3. Ali Amazon kdaj pošilja napačne izdelke??

Kako se obrnem na Amazon glede napačnega predmeta?

Incident prijavite Amazonu tako, da pokličete 844-311-0406 in prejmete takojšnjo pomoč 24 ur na dan.

Kaj naj storim, če je bil paket Amazon dostavljen napačno?

Amazon je poslal moj paket na napačen naslov - ali lahko dobim vračilo?

1. Prijavite se v svoj račun Amazon.
2. Pojdite na Vaša naročila.
3. Poiščite svoje naročilo.
4. Izberite Problem z naročilom.
5. Izberite Zahtevaj vračilo.
6. V besedilno polje vnesite svojo težavo.
7. Pritisnite Pošlji.

Ali Amazon kdaj pošilja napačne izdelke??

Napačen izdelek morate Amazonu vrniti v 30 dneh po sprejemu. Če ga pošljete po izteku roka, boste morali plačati tako nadomestni izdelek kot originalnega. Če želite zahtevati zamenjavo, se morate: Prijavite se v svoj račun Amazon.